Com a crise econômica, há famílias cujo orçamento familiar já não está permitindo manter o plano de saúde. Mas na hora do cancelamento, é preciso alguns cuidados para não ter dor de cabeça futura, como a inserção do nome em cadastro de inadimplência. Para ajudar aqueles que estão nesta situação, acompanhe algumas orientações para que o processo seja tranquilo. O usuário deve verificar no contrato com quanto tempo antes é preciso avisar sobre o cancelamento. Após essa verificação, basta enviar um pedido formal por escrito à Continue lendo

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai prorrogar por mais 60 dias o prazo para os clientes da Unimed Paulistana fazerem a portabilidade extraordinária para outros planos de saúde. Além de mais tempo para migrar de plano, a ANS está ampliando a portabilidade para todos os tipos de contrato existentes na Paulistana: planos individuais/familiares, coletivos empresariais com até 30 vidas ou mais e coletivos por adesão. Nesta nova portabilidade, os beneficiários poderão buscar também produtos em qualquer operadora de plano de saúde, sem o Continue lendo

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decidiu que as operadoras de planos de saúde continuarão cobrindo as cesáreas eletivas – aquelas feitas por decisão da grávida e do obstetra, não por indicação clínica. O que muda agora é que as gestantes terão de assinar um termo de consentimento sobre os riscos da cirurgia. A medida esvazia o plano da agência de reduzir drasticamente as cesarianas entre as mulheres atendidas pelos planos, modificando resolução da própria ANS sobre o tema. As cirurgias, no entanto, só poderão ser Continue lendo

A tentativa de garantir atendimento médico rápido e eficiente ficou ainda mais difícil nos últimos meses para os brasileiros de mais idade. O problema é a oferta menor de planos de saúde individuais no mercado. A dona Jecé dos Santos não se conforma: passou 15 anos pagando plano de saúde. O convênio faliu e agora, aos 74, quando mais precisa, está sem nenhum. Já ligou pra cinco, seis planos. Ninguém aceita a dona Jecé. “Não querem, porque o idoso dá muita despesa para o convênio. Continue lendo

A partir da próxima quinta-feira (19/11), 43 planos de saúde de 16 operadoras terão a comercialização suspensa em razão do não cumprimento dos prazos máximos de atendimento e outras queixas de natureza assistencial, como negativas indevidas de cobertura. A medida é uma determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Com a suspensão, as operadoras ficam impedidas de receber novos consumidores nesses planos até comprovarem melhoria da assistência. Para os beneficiários existentes, entretanto, o atendimento permanece normal. A suspensão é resultado do 15º ciclo do Continue lendo

O número de multas a planos de saúde dobrou no período de 2010 a 2014, de acordo com a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) . Os motivos mais recorrentes são os reajustes abusivos, negativas de atendimento e descumprimento de contratos. A previsão é de que em 2015 o volume de autuações bata um recorde. Apenas no ano passado, 4.886 multas foram aplicadas aos planos de saúde contra 2.463 que foram realizadas em 2010. Em 2015, até o mês de Setembro, foram aplicadas 4.601 até multas, somando Continue lendo

Um casal e seus dois filhos menores vão receber indenizações individuais por erro médico que deixou graves sequelas em uma das crianças. Em março de 2006, a menina, à época com um ano e três meses de vida, foi levada ao hospital com vômitos, perda de apetite e sonolência. Foi internada na UTI, onde recebeu altas doses de sedativos e anestésicos, que geraram complicações e comprometeram seu desenvolvimento cerebral e locomotor. A criança ficou com sequelas permanentes e irreversíveis, de forma que não consegue nem Continue lendo

  O consumidor ganha mais uma ferramenta para obter informações sobre planos de saúde. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) lançou, nesta terça-feira (10), um aplicativo desenvolvido para celulares smartphones e tablets que permite ao cidadão pesquisar informações sobre coberturas assistenciais obrigatórias, de acordo com o tipo de plano de saúde contratado. Além disso, o cidadão também pode consultar os dados cadastrais de operadoras, como saber se a empresa está ativa e o total de beneficiários, e pode verificar os reajustes de planos de Continue lendo

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) prorrogou por mais 15 dias o prazo para os clientes de planos individuais/familiares e coletivos empresariais com até 30 vidas da Unimed Paulistana fazerem o exercício da portabilidade extraordinária de carência para planos de sua escolha no sistema Unimed. A medida foi tomada para possibilitar que todos os consumidores nessas condições possam fazer uso do benefício. O prazo de 30 dias concedido inicialmente pela Resolução Operacional (RO) nº 1.909 foi encerrado na sexta-feira (30/10). A prorrogação consta em Continue lendo